Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é a Marolada, empresa de locação de villas de temporada com sede na Rodovia Interpraias 470, Praia da Guarda do Embaú, Palhoça — SC, 88137-000, Brasil. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Coletados

Coletamos apenas as informações necessárias para atender sua consulta ou reserva:

• Dados de identificação: nome e sobrenome.
• Dados de contato: endereço de e-mail e, quando fornecido, número de telefone.
• Dados da consulta: datas de interesse, número de hóspedes e conteúdo da mensagem enviada pelo formulário.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados via cookies analíticos (somente com seu consentimento).

Não coletamos dados sensíveis como informações financeiras, documentos de identidade ou dados de saúde por meio deste site.

3. Finalidade e Base Legal

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Atendimento de consultas e reservas — base legal: execução de pré-contrato ou contrato (Art. 7º, V da LGPD).
• Envio de resposta e comunicações relacionadas à sua solicitação — base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD).
• Melhoria do site e análise de desempenho — base legal: consentimento (Art. 7º, I da LGPD), obtido via modal de cookies.
• Cumprimento de obrigações legais — base legal: cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II da LGPD).

4. Retenção dos Dados

Os dados fornecidos por meio do formulário de contato são mantidos pelo prazo de 2 (dois) anos a partir da última interação, salvo se houver contrato de reserva vigente, caso em que o prazo pode se estender por até 5 (cinco) anos para fins contábeis e fiscais. Dados de navegação coletados por cookies são retidos conforme a duração descrita na nossa Política de Cookies.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail transacional), sob contratos de confidencialidade.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Qualquer terceiro que receba dados age exclusivamente segundo nossas instruções e não está autorizado a utilizá-los para fins próprios.

6. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui transmissão via protocolo HTTPS, controle de acesso restrito aos dados e monitoramento regular dos sistemas. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos em lei.

7. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para fins analíticos. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.
• Eliminação — pedir a exclusão dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
• Revogação do consentimento — retirar a autorização concedida a qualquer momento.
• Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.
• Reclamação à ANPD — registrar uma reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links Externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

10. Menores de Idade

Este site destina-se a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que um menor nos forneceu informações pessoais sem o consentimento dos responsáveis, eliminaremos esses dados prontamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos visitar esta página de tempos em tempos para se manter informado.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais: